Yapay zekâ, sektörler genelinde benimsenirken, dolandırıcılar tarafından da kullanılmaya başlandı. Gallup ve Stop Scams Alliance’ın yeni bir araştırmasına göre, geçen yıl ABD’deki yetişkinlerin yaklaşık %6’sı, yani yaklaşık 15 milyon kişi, dolandırıcılık kurbanı oldu ve mağdurlar bu dolandırıcılıkların %12’sinin yapay zekâ veya deepfake teknolojisiyle gerçekleştirildiğini bildirdi.

Stop Scams Alliance’ın kurucusu ve CEO’su Ken Westbrook NBC News’e verdiği demeçte, “Bu adamlara boşuna organize suç denmiyor. Gerçekten de organize olmuş durumdalar ve örgütlerini kullanarak şimdi 68 milyar dolarlık bir ölçekte bize saldırmaya başladılar; bu, Delta Havayolları’nın yıllık gelirine denk geliyor. Bir Fortune 500 şirketinin gelirine eşdeğer. Çok büyük bir rakam.” diye konuştu.

Stop Scams Alliance, ABD’de dolandırıcılığı azaltmayı amaçlayan kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur.

NBC News’ta Samantha Elkins imzası ile yayımlanan haberde, Ocak-Şubat aylarında 5.173 ABD’li yetişkin katılımcıyla yapılan ve katılımcıların dolandırıcılık deneyimlerini kendi beyanlarına dayandıran anketin sonuçlarına yer verildi. Anket, “yapay zekanın kullanımının dolandırıcılık mağdurları tarafından tespit edilmesinin zor olabileceğini” ortaya koydu.

Ken Westbrook, sonuçların yapay zekâ destekli dolandırıcılıkların giderek artan sorununa dair diğer işaretlerle örtüştüğünü belirtti.

Mart ayında Interpol, yapay zekanın dolandırıcılığı artırabileceği ve körükleyebileceği konusunda uyarıda bulundu. Genel Sekreter Valdecy Urquiza, “Yapay zeka, düşük maliyetli dijital araçlar ve artan küresel suç işbirliği sayesinde, dolandırıcılığın endüstrileşmesine tanık oluyoruz” dedi.

OpenAI dahil olmak üzere yapay zeka şirketleri, platformlarının dolandırıcılar tarafından nasıl kullanıldığını belgeleyen raporlar da düzenli olarak yayınlıyor. Şubat ayında OpenAI, teknolojilerinin dünya çapında dolandırıcılık ve sahtekarlık yapmak için kullanılma girişimlerini belgeleyen bir rapor yayınladı; bu raporda, “dolandırıcılıktan kurtulma” hizmetleri için sahte reklamlarla zaten dolandırıcılık mağduru olan kişileri hedef alan bir örnek de yer alıyordu.

Gallup ve Stop Scams Alliance’ın yaptığı araştırmaya göre, Amerikalılar geçen yıl dolandırıcılık nedeniyle toplamda 68 milyar dolar kaybetti.

Ken Westbrook, anketin ABD’deki dolandırıcılığın boyutuna dair tabloyu tamamlamaya yardımcı olduğunu söyledi.

ABD, dolandırıcılıkla ilgili olarak vatandaşlardan düzenli olarak aktif bir şekilde bilgi toplamamaktadır; ancak Federal Ticaret Komisyonu (FTC) aldığı şikayet verilerini her yıl yayınlamaktadır. Gallup anketine katılanlar, FTC’ye bildirilen kayıpların neredeyse dört katı kadar kayıp yaşadıklarını belirtmişlerdir.

Ken Westbrook, ankete dolandırıcılık olaylarını resmi olarak yetkililere bildirmeyen katılımcıların da dahil edildiğini ve bunun da yaklaşık 52 milyar dolarlık veri farkını kısmen açıkladığını söyledi.

Ken Westbrook, veri raporlama açığının “bu soruna yeterli kaynak ayırmamamızın nedenlerinden biri olduğunu, çünkü bunu doğru şekilde ölçmediğimizi” söyledi.

Birleşik Krallık ve Avustralya hükümetleri dolandırıcılık yaygınlığına ilişkin yıllık anketler yürütürken, ABD bunu düzenli olarak ölçmemektedir.

Ken Westbrook, “Hükümet, Amerika Birleşik Devletleri’nde dolandırılan kişilerin yüzdesini bile söyleyemiyor. Çünkü sadece mağdur ihbarlarını alıyorlar, bildirilmemiş olanların sayısını bilmiyorlar. İşte Gallup anketiyle bu boşluğu doldurabiliyoruz.” dedi.

Amerikalıların dörtte biri yetişkin yaşamlarında dolandırılmış

Anket ayrıca, Amerikalıların dörtte birinin yetişkin yaşamlarının bir döneminde bizzat dolandırıldığını ortaya koydu.

Araştırmaya göre, dolandırıcılık vakaları katılımcıların %21’i için ciddi mali zorluklara, %46’sı için ise orta düzeyde mali zorluklara yol açtı. Rapor ayrıca, düşük gelirli yetişkinler, azınlık gruplarına mensup kişiler ve lisans diploması olmayan kişiler arasında dolandırıcılık oranlarının daha yüksek olduğunu ortaya koydu.

Dolandırıcılar, kurbanlarını kandırmak için gelişmiş araştırma ve kimlik taklit etme teknikleri kullandılar.

Bir kadın Gallup’a, kayıp iki kedisiyle ilgili internette paylaşım yaptıktan sonra dolandırıcıların kendisiyle iletişime geçtiğini söyledi. Dolandırıcılar kendilerini şerif departmanı çalışanı olarak tanıtmış ve kadını acil veteriner kliniğinde çalıştığını söyleyen birine yönlendirmiş. Bu kişi, kedisinin kendilerinde olduğunu ve acil ameliyat için yaklaşık 780 dolara ihtiyaç duyduklarını iddia etmiş.

“Her şey yüzde yüz yasal gibi görünüyordu… Ben bekledim, bekledim ve eşim… Şehir Polis Departmanını aradı, onlarla konuştu ve onlar ona, hayır, eşiniz dolandırılmış dediler” dedi.

Ankete katılanların yüzde yetmiş beşi, dolandırılmanın ruh sağlıkları ve refahları üzerinde olumsuz etkileri olduğunu bildirdi.

Ken Westbrook, “Gallup raporunda beni çok etkileyen bir cümle vardı. Şöyle diyordu: ‘Dolandırıcılığın duygusal etkisi, maddi etkisinden daha yıkıcı olabilir’ ve bunu annemle yaşadığım olayda kesinlikle gördüm,” dedi. Annesi, 2023 baharında, kız kardeşinin ölüm ilanını internette ararken dolandırıcılar tarafından kurulan sahte bir sayfaya tıklamasıyla dolandırılmış ve sonunda tüm birikimlerini kaybetmişti.

Ankete katılanların %40’ı, sahte web sitelerinin en yaygın dolandırıcılık yöntemlerinden biri olduğunu belirtti. Telefon, kısa mesaj ve e-posta, tüm dolandırıcılıkların neredeyse yarısında rol oynarken, dolandırıcılıkların %50’sinde iki veya daha fazla yöntem kullanıldı.

Araştırmaya göre, dolandırıcılık vakalarının neredeyse yarısında, mağdurların %49’u dolandırıcılara şahsen para göndermeye de kandırıldı. En sık kullanılan ödeme yöntemleri ise Zelle ve PayPal gibi ödeme uygulamalarıydı.